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Cette question a été résolue

Comment faire pour renouveler ma carte Grand Voyageur qui arrive à échéance le 01/06/15 ?

Comment dois-je faire pour renouveler ma carte ?
De préférence, est-ce possible par internet / correspondance plutôt qu'au guichet ?
Merci pour l'info.

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Delphine,

Merci à Train Orange Courtage pour sa contribution que malheureusement je ne confirme pas.

Le renouvellement de votre carte de fidélité est automatique. Vous n'avez aucune démarche à effectuer.

Il ne faut pas vous réinscrire. La date du 1er juin correspond à votre date anniversaire dans le programme. Elle permet de savoir si vous restez au statut actuel ou si vous allez évoluer. Ainsi, une nouvelle carte (correspondant à votre statut) vous sera envoyée si nécessaire à cette date. Pour vous maintenir au statut Grand Voyageur, il est nécessaire d'atteindre 800 points statut au 29 mai 2015.

Bien à vous,

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