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TGV vendredi soir Paris --> Dax

Bonjour,

Vous avez déjà expliqué qu'il n'y aurait que des IDTGV avant l'été et à nouveau après mais n'avez apporté AUCUNE explication !!
Le train de 19h28 n'existe déjà QUE le vendredi, vous faites maintenant en sorte de nous empêcher de le prendre ?!!

J'ai une carte fréquence qui coûte des centaines d'euros, et je ne peux même plus m'en servir pour partir en week-end comme je le fais depuis plus de 5 ans avec ce train ! Vous croyez que je vais payer une place à plus de 100€ alors que je paie déjà une carte de réduction à ce prix là ?! Encore pire, mon mari qui dispose de la carte week-end, ne peut plus bénéficier d'un tarif à l'aller, mais AUSSI au retour !!

Ce changement est absolument SCANDALEUX !!! Vous croyez qu'en travaillant on peut se permettre de prendre un train à 17h20 peut-être ?!!
Il est INADMISSIBLE que le dernier TGV permettant d'utiliser VOS cartes de réductions soit à 17h20 un vendredi soir !!!

Merci de prendre un minimum en compte les contraintes des voyageurs !!!

Marie
Marie

Bonjour Marie,

Pour effectuer un voyage Paris-Dax, les vendredis soir, vous pouvez emprunter :

  • du 15 mai au 3 juillet : le TGV 7911 départ de Paris à 19h21, arrivée à Dax à 23h58
  • du 10 juillet au 28 août : le TGV 8515 départ de Paris à 19h22, arrivée à Dax à 23 h58

Ces TGV sont disponibles à la vente pour ces deux périodes.
En complément, à compter du 4 septembre, ce trajet sera assuré par le TGV portant le numéro 7911.

Cordialement,
Jessica de l'équipe TGV Atlantique

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il va falloir vous y habituer avec l'arrivée de la concurrence, vous ne pourrez plus voyager sur tous les trains avec vos réductions valables uniquement chez un transporteur.
Cordialement

Marie
Marie

Sauf qu'avec la concurrence on pourra choisir pour TOUS les trajets et pas se voir imposer un seul train, émanation du premier transporteur dont le seul but est d'appliquer des tarifs encore plus obscures et sans réduction. Et ne pas avoir d'autre choix au retour que ce même transporteur sans là non plus pouvoir utiliser les cartes de réduction, notamment celles nécessitant des trajets AR !
Ce n'est donc pas vraiment une réponse !

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Avec la concurrence, l'horaire sera imposé par le transporteur, vous ne pourrez donc pas plus choisir les horaires qui vous intéressent.
Cordialement

Marie
Marie

Votre réponse est hors sujet, il n'est pas question de concurrence puisqu'elle est à ce jour inexistante.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est la même chose, puisqu'il ne s'agit pas des mêmes transporteurs.
Cordialement

Marie
Marie

Ce n'est pas vrai étant donné que sur exactement le même train, même rame, il est possible de réserver des places TGV classiques à partir de bordeaux.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Parce que TGV a un accord avec IDTGV sur ce train pour certains tarifs uniquement.
Cordialement

Marie
Marie

On en revient donc à la question initiale.
Empêcher délibérément d'utiliser les cartes de réductions en ne prolongeant pas cet accord.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non aucune volonté délibérée de le faire.
Cordialement

Marie
Marie

Ah bon ?! Dans ce cas rien n'explique ce changement et j'attends toujours une explication !

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