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toujours pas de carte senior?

bonjour Lucie, Thomas ,Marc,
cela fait déjà un bon moment que j'avais acheté une carte senior à l'aide d'une carte bancaire à usage unique, vous m'avez répondu, j'ai fait une lettre à Arras pour qu'ils m'envoye cette carte senior ou qu'ils me remboursent, j'ai été débité de 60 euro mais silence de la sncf: pourquoi? et que pouvez vous faire? j'ai déjà mes billets avec ce principe.
aidez moi svp

jean-paul goldschmidt
jean-paul goldschmidt

Bonjour Jean Paul,

Après vérification, je vous informe qu'une réponse vous a été apportée par le Service Relation Client SNCF le 10 avril sous la référence : 7809917.

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,

Un conseil, n'achetez JAMAIS sur voyages-sncf avec une carte à usage unique !
Il faut toujours payer avec la carte physique, en cas de remboursement de billet ( qui peut se faire sur la carte bancaire) vous ne recevrez jamais celui ci !

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