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Cette question a été résolue

oublis de portefeuille

ayant oublié mon portefeuille et donc ma carte d'abonnement mensuel, j'au du prendre le train sans titre de transport. je me suis signalé au contrôleur qui m'a donné une contravention de 80 euros, en me disant que je pouvais me faire rembourser 70 euros au guichet. est-ce vraiment possible?

lilou lilou
lilou lilou
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Dès lors que vous avez oublié votre titre de réduction et que vous vous présentez spontanément au chef de bord, il est en effet possible d'obtenir, à postériori, le remboursement de la différence entre le titre délivré à bord et le prix que vous auriez dû payer au vu de votre réduction.
Il sera appliqué une retenue de 10€.
Le remboursement peut se faire en gare ou boutique SNCF.

Cordialement,

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