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Question en attente de réponse

bon d'achat et achat en ligne idtgv

bonjour,
en compensation d'un retard, la sncf m'a accordé un bon de voyage. je souhaite savoir comment utiliser cet "avoir" lors d'un achat en ligne, par exemple pour un billet idtgv
c'était un remboursement pour un trajet idtgv.
cependant, le bon d'achat n'est pas valable sur idtgv.
doit-on comprendre que sncf nous rembourse des billets achetés sur son site (donc moins cher) par des chèques de réduction qui ne sont plus valables sur son site (donc valables aux guichets sur des billets de fait plus chers). dans ce cas, le préjudice de départ (retard de la sncf) n'aurait eu aucune réparation.
bonne continuation,
sébastien

Réponses

Gilles
Gilles

bonjour,
la question a deja ete posé.
c'est comme si vous demandiez comment payer par cheque pour un achat sur internet....

désolé gilles mais je suis dans le meme cas que sebastien et je trouve que ça n'a rien à voir avec l'exemple que vous donnez. aujourd'hui il est possible de rentrer des codes de reduction ou de bon d'achat sur un site internet, il m'etonnerait que la sncf n'en ai pas connaissance. juste en obligeant a user de ces fameux bons en boutique, le billet coute souvent presque le double, ainsi le soit disant remboursement n'en devient plus un ... bien fûté à la sncf

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